AI CEO感言：Part 3: 和 AI 共贏的關鍵——清楚目標、批判性思維與同理心

wendykwan3
23小时前
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(by Leo Lau, CEO, ConnectAR; AI&I's Chief Curriculum Curator) 當很多人擔心 AI 會取代工作時，其實不用恐慌，而需要做的是升級自己。AI 的確會取代某些標準化、重複性高的工作，但它同時也會釋放新的空間，讓人去做更有價值的事。問題是，我們是否已經準備好，讓學生和自己進入這個新階段？

要和 AI 共贏，第一步是先建立正確的能力架構，認清楚什麼能力是需要的。最重要的，不是記住某一個平台怎樣操作，而是學會問問題。因為 AI 雖然強，但它不會自動知道你真正想要什麼。人必須先想清楚目標，AI 才能幫你完成。問問題的能力，本質上就是思考能力。問題問得好，AI 才能發揮價值；問題問得差，再強的工具也只是浪費時間。

第二步，是批判性思維。AI 可以很快給答案，但答案不一定正確。學生和使用者都要懂得檢查、修正、判斷、追問，否則就會變成被工具帶著走，而不是主導工具。這就是為什麼 AI 時代更需要 judgment。不是因為人一定比 AI 聰明，而是因為人要對結果負責。能不能看出 AI 的盲點，往往比能不能生成內容更重要。

第三步，是同理心。這一點很多人低估了，但它會愈來愈重要。當大量標準化工作被 AI 接手後，真正能拉開差距的，反而是人與人之間的連結。你是否懂得觀察別人的需要？是否能設計出人性化的產品？是否能在服務、教育、管理、創作中，真正感受到人的感受？這些能力不是 AI 能代替的。當世界愈數碼化，「the human touch」就愈有價值。

所以，AI 時代的教育，不應只教學生如何使用工具，而是要教他們如何成為有判斷、有責任、有創造力的人。可以用 AI 做得更快，當然重要；但更高階的，是用 AI 做出新知識、新品質、新價值。這才是未來真正需要的人才。

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有些學生會因為 AI 而被取代，但也有些人會因為 AI 而被提升、放大。差別就在於他們有沒有學會正確地使用它。未來是屬於最懂得和 AI 共贏的人。

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